個人情報保護方針

当施設は、ご利用になるお客様に関する個人情報を非常に重要なものと考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全職員が個人情報保護の重要性を認識し、慎重な取り扱いを徹底させることにより、個人情報の保護を実施して参ります。
個人情報の管理
当施設は、お客様の個人情報を適正に取得し、正確な状態で維持管理し、個人情報への不正なアクセスや取得、紛失、漏洩などを防止するために、セキュリティシステムの維持管理を徹底し、また職員教育などを実施し、安全対策を行います。
個人情報の取得と利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、事前にその目的を明確にし、またその目的に沿った範囲内で使用いたします。
  • 宿泊・飲食等、当施設をご予約・ご利用頂く際に必要な情報
  • サービス・商品の提供のために必要な内容(年齢、性別、趣味、嗜好、アレルギー等)
  • アンケートへの回答
  • お客様からあらかじめご同意いただいた場合
  • サービス・商品の改善のために分析をする場合
    (分析は統計的に処理され、お客様個人を特定することはありません)
  • メンバーズカード会員登録およびダイレクトメール送付
    (あらかじめ同意された方に限ります)
  • その他、サービスや企画等を提供する際に必要な場合
個人情報の第三者への開示
当施設は、お客様の同意なしに、お預かりした個人情報を、第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は、この限りではありません。
  • 守秘義務を課した委託先に業務を委託する場合
  • 国民宿舎キャンペーン等で、この方針の範囲内で、共同利用する場合
  • 急病、災害等の理由で、当施設が緊急、または必要と認めた場合
  • 法令または規範等に基づき、法令の義務等で開示する必要がある場合
個人情報の安全対策
当施設は、個人情報を正確に、かつ安全に維持管理するため、常にセキュリティ・安全対策を施して参ります。
個人情報の開示・修正・削除
個人情報の開示・修正・削除などをご希望される場合には、当施設の担当までご連絡ください。ご本人確認をさせていただいたうえで、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
  • 当施設は、個人情報保護関連法令を遵守し、保有する個人情報の保護に努めます。また法令および社会情勢や環境の変化に対応するため、常に必要な改善に取り組んで参ります。
  • この方針に変更があった場合には、速やかにホームページ等にその旨記載致します。
お問い合わせ
当施設の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

平成27年4月1日

国民宿舎 久住高原荘
大分県竹田市久住町大字久住4031
電話 0974-76-1211